事務所の維持

経営コンサルタント小宮一慶氏の社長力養成講座を読んだ。

　お客さま第一を徹底し、キャッシュフローを稼ぎ、それを将来のために人材や設備を投資し、さらに、財務改善につかう。これが経営の鉄則と書く。

　法務事務所の維持もこれと寸分も異ならないと思う。お客様相談を親身に受け、事務所の持てる力を精一杯発揮し、お客様の期待に応える。そして、実績を上げる。所長・職員の研修に努め、その向上を図る。そして、お客様の問題に適切に答えて行く。この繰り返しが、事務所の維持・発展と考えた。当たり前に勉強し、真摯にお客様に応対すことが大切。

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